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五、整個網(wǎng)絡(luò)希奇的不通
在實際的故障解決過程中,對于一些較大型的網(wǎng)絡(luò)還輕易出現(xiàn)整個網(wǎng)絡(luò)不通的希奇故障。說它希奇,是因為所有的現(xiàn)象看起來都正常,指示燈、配置都經(jīng)過檢查了,任何問題都沒有,但網(wǎng)絡(luò)就是不通;而且更另人叫絕的是在不通的過程中偶然還能有一兩臺計算機能夠間隙性的訪問。其實這就是典型的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴現(xiàn)象,多發(fā)生在一些大中型網(wǎng)絡(luò)中。既網(wǎng)絡(luò)中存在著很多病毒,然后彼此之間進行流竄相互感染,由于網(wǎng)絡(luò)中的計算機比較多,這樣數(shù)據(jù)的傳輸量很大,直接就占領(lǐng)了端口,使正常的數(shù)據(jù)也無法傳輸。
對于這種由病毒引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴解決的最直接的辦法就是找出風(fēng)暴的源頭,這時只需要在網(wǎng)絡(luò)中的一臺計算機上安裝一個防火墻,例如金山網(wǎng)鏢,啟用防火墻后你就會發(fā)現(xiàn)防火墻不停的報警,打開后可以在“安全狀態(tài)”標(biāo)簽的安全日志中看到防火墻攔截來自同一個IP地址的病毒攻擊,這時你只要根據(jù)IP地址找出是哪一臺計算機,將其與網(wǎng)絡(luò)斷開進行病毒查殺,一般即可解決問題。
小提示:作為網(wǎng)絡(luò)治理員,即使在正常情況下也有必要安裝金山網(wǎng)鏢這樣的防火墻,找出網(wǎng)絡(luò)中流串的病毒源頭,作出預(yù)防,避免危害進一步的擴大。但是要避免網(wǎng)絡(luò)風(fēng)暴最佳的辦法還是劃分子網(wǎng)和安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件。劃分子網(wǎng),這樣每個子網(wǎng)內(nèi)的計算機比較少,這樣病毒即使相互傳播,產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量也不大,不會危及整個網(wǎng)絡(luò),而安裝網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件則可以保持整個網(wǎng)絡(luò)高速暢通的運轉(zhuǎn)。
六、配置錯誤導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通
這種故障的外部表現(xiàn)多是網(wǎng)絡(luò)指示燈正常,也能夠Ping通,有時可以訪問內(nèi)網(wǎng)資源,但無法訪問外網(wǎng)資源,有時還會表現(xiàn)出訪問網(wǎng)站時只能通過IP地址,而不能通過域名訪問。這就是典型的網(wǎng)絡(luò)配置不當(dāng)所產(chǎn)生的,即沒有設(shè)置正確的網(wǎng)卡和DNS。假如網(wǎng)關(guān)設(shè)置錯誤,那么該臺計算機只能在局域網(wǎng)內(nèi)部訪問,假如DNS設(shè)置錯誤,那么訪問外部網(wǎng)站時不能進行解析。對此我們只需要打開本地連接的屬性窗口,打開“Internet協(xié)議(TCP/IP)”屬性窗口,然后設(shè)置正確的默認網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器地址即可。
七、網(wǎng)上鄰居無法訪問
網(wǎng)絡(luò)是暢通的,與Interne或局域網(wǎng)內(nèi)部的連接全部正常,但是通過網(wǎng)上鄰居訪問局域網(wǎng)其它計算機時卻無法訪問的癥狀。造成這種故障的原因比較多,筆者在這里可以給大家提供一個簡單的解決辦法。即直接在“運行”窗口中按照“計算機名(IP地址)共享名”的格式來訪問網(wǎng)內(nèi)其它計算機上的共享文件夾,這樣不僅可以繞開這個故障,而且也比通過網(wǎng)上鄰居訪問要更加快捷。
八、組策略導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通
這種故障主要存在于Windows2000/XP/2003系統(tǒng)之間,是因為組策略設(shè)置了禁止從網(wǎng)絡(luò)訪問。因此我們可以在“運行”窗口中輸入“Gpedit.msc”并回車,在打開的組策略窗口中依次選擇“本地計算機策略—計算機配置—Windows設(shè)置—安全設(shè)置—本地策略—用戶權(quán)利指派”,然后雙擊右側(cè)的“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機”,在打開的窗口中將里面的帳戶列表選中并刪除即可。
網(wǎng)絡(luò)不通是一個復(fù)雜多變的故障,但只要我們把握其本質(zhì),了解網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的步驟,熟悉故障的易發(fā)點,這樣就可以做到以不變應(yīng)萬變,輕松解決網(wǎng)絡(luò)不通的問題。
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