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在企業(yè)研究、評估、采購和部署自動補丁管理工具以保護企業(yè)的數(shù)字資產(chǎn)時,應(yīng)該考慮下面這些最佳做法和技巧:
1.要一直了解你的基礎(chǔ)設(shè)施和最終用戶設(shè)備修復(fù)狀態(tài),無論是通過對代表性設(shè)備樣本的手動盤點,還是通過自動軟件清點工具(這種工具可以檢測和追蹤操作系統(tǒng)及應(yīng)用的軟件版本和修復(fù)水平)。(網(wǎng)絡(luò)維護外包)
2.執(zhí)行成本/效益分析以確定企業(yè)是否適合部署自動補丁管理工具。例如,對于還沒有公開出售其產(chǎn)品的小型軟件開發(fā)初創(chuàng)公司(并只有少數(shù)員工),補丁相關(guān)事故給客戶或員工造成損害的風(fēng)險相對低。而對于已經(jīng)公開出售產(chǎn)品(收集和存儲客戶信用卡信息)的軟件開發(fā)公司,補丁相關(guān)事故導(dǎo)致泄露PII可能帶來很高的風(fēng)險,這會給企業(yè)的信譽造成毀滅性的影響。
3.確保在企業(yè)環(huán)境測試所有潛在的補丁管理產(chǎn)品以確保其余企業(yè)現(xiàn)有計算機和設(shè)備相兼容。這種測試需要涵蓋公司一部分生產(chǎn)計算機,以確保在其環(huán)境中的兼容性。大多數(shù)補丁管理供應(yīng)商的軟件產(chǎn)品有30天試用版可供企業(yè)測試。
4.考慮基于云的補丁管理產(chǎn)品,例如Kaseya或者Panarama9,補丁管理供應(yīng)商會負責(zé)保持補丁管理云基礎(chǔ)設(shè)施以最佳性能運行。基于云的補丁管理產(chǎn)品還應(yīng)該確保云中運行的補丁管理軟件始終保持更新。(電腦維護外包)
5.如果企業(yè)現(xiàn)有軟件套件包含補丁功能,企業(yè)可以利用現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施來支持補丁安裝和托管的補丁管理軟件,并認識到管理本地安裝的修復(fù)軟件必須定期進行管理。
6.現(xiàn)在很多公司允許移動設(shè)備訪問企業(yè)網(wǎng)絡(luò),這包括企業(yè)提供的移動設(shè)備以及BYOD設(shè)備。請確保企業(yè)的補丁管理政策包括用于修復(fù)移動設(shè)備(例如可連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的平板電腦和智能手機)的方法和功能。
7.在選擇補丁管理產(chǎn)品后,始終在沙盒環(huán)境測試補丁以確保與操作系統(tǒng)和應(yīng)用的兼容性。如果企業(yè)沒有可用基礎(chǔ)設(shè)施來托管這種沙盒環(huán)境,很多大型云托管企業(yè)(例如亞馬遜云計算服務(wù)和微軟Azure)都提供免費或非常低成本的虛擬服務(wù)器托管選項,這非常適合小型測試平臺和沙盒。
對于很多企業(yè)而言,補丁管理是數(shù)字資產(chǎn)管理中經(jīng)常被忽視的方面,但監(jiān)管要求讓補丁管理變成很多企業(yè)強制性的IT工作。保持應(yīng)用軟件和操作系統(tǒng)安裝最新補丁還可以保護企業(yè)免受因漏洞而導(dǎo)致的惡意軟件攻擊。此外,自動補丁管理可確保已安裝的軟件包含應(yīng)用或操作系統(tǒng)供應(yīng)商提供的最新特性和功能。
強烈建議所有公司使用自動補丁管理。(it外包)
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