當前的全球經濟大環(huán)境要求中國轉變以出口帶動經濟高速成長的結構。政府正在通過若干舉措拉動消費,擴大消費占GDP的比重。新一屆領導人上任后將出臺新的改革舉措,重點的改革舉措將包括土地改革、國有企業(yè)改革、財稅改革、金融改革、分配制度改革等,這些改革措施對各個行業(yè)的未來將產生深遠的影響。經過近兩年的實施,2013年將是十二五規(guī)劃的修正調整年,這些修正和調整對各地區(qū)和行業(yè)的投資金額和方向會產生較大影響,IT 外包服務市場也在其中。
一方面,大數據、云計算等新型IT服務形式的發(fā)展,使得企業(yè)從傳統集約型管理向信息化管理轉型成為當務之急;另外一方面,社會化商務的興起,推動企業(yè)管理形態(tài)向深入客戶關系管理的高端業(yè)務轉型。云時代的到來,給國內的IT外包產業(yè)帶來了新的機遇,著眼于產業(yè)鏈高端成為一些具有前瞻意識的行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)新發(fā)展之路。
來自國內金牌IT外包服務商的運維總監(jiān)告訴記者,“作為國內最早從事IT 外包服務的企業(yè),憑著這些年在為企業(yè)提供信息化服務豐富經驗,我們在近年果斷地將自己服務商的角色提升至企業(yè)主合作伙伴的戰(zhàn)略層面。因為,近年來隨著大數據、云計算等新型信息化商業(yè)模式的發(fā)展,企業(yè)主對IT外包服務商的要求,不再是企業(yè)提出需求我們提供解決方案的服務買賣關系,而是和他們一起站在信息化時代的前沿,共同利用信息化手段發(fā)現企業(yè)核心價值并構建的伙伴關系。”
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