(鈦媒體)大眾點(diǎn)評的身份歷經(jīng)從商戶點(diǎn)評平臺到團(tuán)購交易平臺,再到O2O生活服務(wù)平臺,幾番轉(zhuǎn)型之后,開始變得有些復(fù)雜。在它身上,你既能夠找到尚未褪去的“媒體”屬性,也帶有濃重的電商屬性,同時在O2O業(yè)務(wù)上的拓展,又讓其變得愈發(fā)接近一個本地生活服務(wù)平臺。恐怕連張濤本人也很難準(zhǔn)確地給出一個定位。
大眾點(diǎn)評本身不是社交網(wǎng)絡(luò),但在與騰訊達(dá)成合作之后,讓平臺具備了社交屬性,同時讓平臺的UGC內(nèi)容有了數(shù)量和質(zhì)量上的提升。大眾點(diǎn)評CEO張濤認(rèn)為,朋友聚在一起聊天,討論的內(nèi)容經(jīng)常是吃喝玩樂、旅游等,大眾點(diǎn)評可以把這些內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。如果用戶在朋友圈發(fā)了點(diǎn)評,就能得到好友的回復(fù)或者贊,這是很好的體驗。(企業(yè)IT外包)
但是在張濤對未來的設(shè)想中,大眾點(diǎn)評又是一個導(dǎo)流平臺,這又讓其多出一個新的身份。多重身份交織,加之平臺對外宣傳口徑不一,導(dǎo)致外界對大眾點(diǎn)評的身份認(rèn)知愈發(fā)混亂。相比之下,美團(tuán)的定位則相對清晰。美團(tuán)自始至終主要業(yè)務(wù)都以團(tuán)購為主,現(xiàn)在又加入本地生活服務(wù),所以美團(tuán)給外界的印象更加接近于O2O平臺。(如意客)
美團(tuán)以團(tuán)購業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),逐步推演孵化出更多垂直細(xì)分的O2O項目。在團(tuán)購市場放緩的情況下,美團(tuán)適時做出本地生活服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,希望在團(tuán)購之外找到新的增長點(diǎn)。
從一開始,相比大眾點(diǎn)評,美團(tuán)就離商業(yè)更近一點(diǎn)。無論是做團(tuán)購還是切入更多的本地O2O生活服務(wù),美團(tuán)的首要著力點(diǎn)都是促成“交易”,其后要做的便是如何讓交易變得更為順暢自然。團(tuán)購業(yè)務(wù)強(qiáng)化了美團(tuán)的交易屬性,使其O2O業(yè)務(wù)開展更為順利。用其戰(zhàn)略與投資副總裁陳少暉的話來說,“美團(tuán)的幸運(yùn)之處在于踩對了第一步,所以之后的路線也相對比較清晰。”(IT外包服務(wù)公司)
如果將大眾點(diǎn)評比作一艘游輪,那么美團(tuán)則更像一艘快艇。游輪堅固穩(wěn)定,但不易掉頭轉(zhuǎn)型,快艇迅速直接,但時刻令人揪心。二者在向O2O領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的過程中,呈現(xiàn)出兩種截然不同的企業(yè)文化。大眾點(diǎn)評的游輪上載滿了一群“小資”,而美團(tuán)的快艇中則搭載著一個“狼群”。
點(diǎn)評:消費(fèi)者上美團(tuán)是為了買一個理想的團(tuán)購券,上大眾點(diǎn)評是想看看團(tuán)購的這家餐廳味道怎么樣。平臺定位決定了受眾的不同,側(cè)重點(diǎn)差別也較大,所以二者在做本地生活服務(wù)平臺時,對方都是必須面對的對手。
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